料金収受業務
私たちは料金所サービス業務のプロフェッショナルです。
高速道路をご利用されるお客様から通行料金をいただく業務をはじめ、ETCや料金精算機の監視、そして渋滞情報の提供や周辺案内など、お客様が快適に高速道路をご利用いただけるように安全・安心を笑顔に乗せてサービスの提供に努めています。
正確かつ迅速な収受業務
正確かつ速やかなサービスが求められる料金収受業務。
お客様とわずかな時間のふれあいですが、お客様との一期一会を大切にし
笑顔とまごころをこめて確かなサービスに努めています。
ETCや料金精算機の監視
ETCや料金精算機を快適にご利用いただくために、私たちはレーンや機器の状況を２４時間体制で監視しています。
ETCトラブルなどで開閉バーが開かなかった時は、安全を第一に迅速な対応を行っています。
お客様へ道路情報の提供
事故や災害などで通行止めになる緊急時には、お客様の安全確保のためレーンの閉鎖や迂回路の情報提供などを行っています。
また、料金所周辺の主要な施設の案内なども行っています。
道順などについてお困りの際には、気軽に係員にお尋ねください。