業務案内

料金収受業務

私たちは料金所サービス業務のプロフェッショナルです。

高速道路をご利用されるお客様から通行料金をいただく業務をはじめ、ETCや料金精算機の監視、そして渋滞情報の提供や周辺案内など、お客様が快適に高速道路をご利用いただけるように安全・安心を笑顔に乗せてサービスの提供に努めています。

正確かつ迅速な収受業務

正確かつ速やかなサービスが求められる料金収受業務。
お客様とわずかな時間のふれあいですが、お客様との一期一会を大切にし
笑顔とまごころをこめて確かなサービスに努めています。

 

ETCや料金精算機の監視

ETCや料金精算機を快適にご利用いただくために、私たちはレーンや機器の状況を24時間体制で監視しています。
ETCトラブルなどで開閉バーが開かなかった時は、安全を第一に迅速な対応を行っています。

 

お客様へ道路情報の提供

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事故や災害などで通行止めになる緊急時には、お客様の安全確保のためレーンの閉鎖や迂回路の情報提供などを行っています。
また、料金所周辺の主要な施設の案内なども行っています。
道順などについてお困りの際には、気軽に係員にお尋ねください。

 

駐車場業務

福岡市中央区にある警固公園地下の駐車場管理も私たちは行っています。
お客さまに安全で快適にご利用いただくために、駐車場内の誘導や料金精算機のトラブル時の対応にあたる一方、事故防止や設備点検のため、定期的に場内を巡回しています。
また、お得な回数駐車券やプリペイドカードも販売しています。

当駐車場は高さ2.1m、幅2.5mまで入庫できワンボックスタイプも駐車可能です。周辺施設へは、天神の中心地という好アクセス条件のほか、三越の地下1階とも連絡しているため、雨の日でも快適にご利用いただけます。ショッピングや市内観光の際には是非ご利用ください。
詳しくはこちら(NEXCO西日本ページ)

 

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