社長挨拶

社長挨拶

西日本高速道路サービス九州株式会社は、高速道路をご利用されるお客さまに最も身近な存在として、安全・安心で快適な高速道路サービスを支える使命を担っています。

当社は、平成18年10月に西日本高速道路株式会社(NEXCO西日本)の全額出資により設立され、現在、沖縄を除く九州7県の高速道路をはじめ、福岡北九州高速道路公社および長崎県道路公社が管理する有料道路の一部における106料金所の業務を行っております。

私たちは、料金所サービス業務のプロフェッショナルとして正確かつ迅速な対応に加え、笑顔とまごころを大切にした丁寧な接客を心掛け、お客さまに寄り添ったサービスを24時間365日、間断なくご提供いたします。

一方、近年ではETC専用化の推進や料金所運営の効率化による遠隔管理システムの導入など、大きな変革が進んでいます。こうした環境変化の中にあっても、私たちはNEXCO西日本グループの一員として、お客さまの視点を第一に考えて、高品質な料金所サービスの実現に努めます。

これからも安全・安心を最優先に、お客さまや地域の皆さまから信頼される企業であり続けるとともに、社員一人ひとりが誇りとやりがいを持って働ける会社を目指して、さらなる成長と挑戦を続けてまいります。

西日本高速道路サービス九州株式会社
代表取締役社長
佐藤 理徳

代表取締役社長 佐藤 理徳

経営理念

私たちは、九州地区における料金所サービス業務のプロフェッショナル企業として高速道路の進化へ向けた取組みを推進し、
企業の社会的責任を果たして、地域社会の発展に貢献します。

 

経営方針

  • Ⅰ.
    CS:お客様に高品質で、安全・安心・快適なサービスを提供します。
  • Ⅱ.
    ES:社員一人ひとりが自己を高めるとともに、働きがいと誇りの持てる会社を創ります。
  • Ⅲ.
    コンプライアンス:法令及び社会のルールを遵守し、あらゆる不正を防止します。

 

経営ビジョン(中期目標)

  1. 1.
    事業継続に必要な人員を確保し、安定した料金所運営を実現します。《人財》
  2. 2.
    NEXCO西日本と連携し、高速道路の進化へ向けた取組みを着実に推進します。《事業》
  3. 3.
    社員一人ひとりが料金収受のプロフェッショナルとして着実に成長する環境と安心して働ける職場を整備します。《育成・研修等》
  4. 4.
    社員一人ひとりが高い倫理観を持って行動し、周囲と円滑なコミュニケーションを図りながら、社会から信頼される会社を目指します。《コンプラ・CSR》

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